- samtalen
Forestil dig denne situation.
En kollega kommer hver morgen og begynder straks at klage.
Hans arbejde er for svært.
Hendes chef forstår hende ikke.
Hans kolleger gør sig aldrig nok umage.
Du tilbyder hende løsninger, men hun afviser dem én efter én.
Du kunne fortælle ham:
“Hold op med at klage, du er altid negativ! “
Men denne reaktion risikerer at føre til et skænderi.
Du kan prøve en anden fremgangsmåde:
“Jeg kan se, at denne situation tynger dig. Vil du foretrække, at jeg lytter til dig, eller vil du
