😮 Når man står over for en person, der klager hele tiden, er her en sætning, der kan ændre alt, afhængigt af…

  1. lytter til dig, eller at vi finder en løsning sammen? ” er ikke en magisk teknik til at bringe nogen til tavshed.

Dens styrke ligger et andet sted.

Hun undgår at lave antagelser.

Hun erkender, at den anden person måske har brug for at blive lyttet til i stedet for at få råd.

Det giver ham mulighed for at præcisere sine forventninger.

Og det hjælper dig med ikke automatisk at føle dig ansvarlig for at løse hendes vanskeligheder.

Kort sagt, det fremmer tydeligere kommunikation.

Konklusion: den vigtigste konklusion
Når vi står