😮 Når man står over for en person, der klager hele tiden, er her en sætning, der kan ændre alt, afhængigt af…

skete.”

Eller:

“Jeg forstÃ¥r godt, at du har brug for at tale om det.”

At lytte betyder dog ikke at være tilgængelig uden begrænsninger.

Hvis samtaler bliver endeløse eller gentagne, kan du sætte en ramme.

“Jeg kan lytte til dig i ti minutter, men sÃ¥ er jeg nødt til at vende tilbage til det, jeg laver.”

Denne udtalelse er respektfuld.

Hun anerkender andres behov, samtidig med at hun beskytter din egen tid.

  1. Hvad hvis hun afviser alle løsninger?
    Dette er en særligt frustrerende situation.

Du foreslår en idé.

Personen svarer,